FAQ - Najczęściej Zadawane Pytania

1. Jakie typy plików mogę przesyłać?

Obecnie obsługujemy popularne formaty plików graficznych: JPG, JPEG, PNG, GIF, WEBP. Staramy się zachować bezpieczeństwo i wydajność serwisu, dlatego ograniczamy się do tych typów.

2. Jakie są limity przesyłania plików?

Limity zależą od tego, czy jesteś zalogowany:

• Goście (niezalogowani): Możesz przesłać 1 plik naraz, o maksymalnym rozmiarze 3 MB. Pliki przesłane jako gość są automatycznie usuwane po 90 dniach.
• Zarejestrowani użytkownicy: Możesz przesłać do 30 plików jednocześnie. Łączny rozmiar przesyłanych plików nie może przekroczyć 30 MB w jednym wysłaniu, a rozmiar pojedynczego pliku to maksymalnie 10 MB.

Dodatkowo, każdy zarejestrowany użytkownik posiada indywidualny limit całkowitej przestrzeni na pliki.

3. Jak mogę zorganizować swoje pliki?

Jako zarejestrowany użytkownik, masz dostęp do funkcji Folderów. W panelu użytkownika (zakładka "Moje foldery") możesz tworzyć własne foldery, aby kategoryzować przesłane pliki. Domyślnie wszystkie pliki trafiają do folderu "Moje pliki". Podczas przesyłania nowych plików możesz wybrać folder docelowy z listy rozwijanej nad formularzem uploadu. Możesz również przenosić istniejące pliki między folderami w zakładce "Moje pliki".

4. Dlaczego muszę aktywować konto przez email?

Aktywacja konta przez email jest standardowym środkiem bezpieczeństwa. Potwierdza, że podany adres email należy do Ciebie i zapobiega tworzeniu fałszywych kont lub rejestracji przy użyciu cudzych adresów. Link aktywacyjny jest ważny przez określony czas (domyślnie 1 godzinę).

5. Nie otrzymałem/am emaila aktywacyjnego. Co robić?

Sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce pocztowej. Jeśli emaila tam nie ma, upewnij się, że podałeś poprawny adres podczas rejestracji. Możesz spróbować wysłać link aktywacyjny ponownie, korzystając z opcji "Nie otrzymałeś linku aktywacyjnego?" na stronie logowania. Link ponownego wysłania można użyć raz na jakiś czas (domyślnie co minutę). Jeśli konto nie zostanie aktywowane w ciągu 48 godzin od rejestracji, zostanie automatycznie usunięte.

6. Zapomniałem/am hasła. Jak je odzyskać?

Na stronie logowania kliknij link "Nie pamiętasz hasła?". Podaj adres email powiązany z Twoim kontem, a wyślemy na niego instrukcje dotyczące ustawienia nowego hasła. Link do resetowania hasła jest ważny przez 1 godzinę.

7. Co dzieje się z plikami w koszu?

Pliki przeniesione do kosza nadal zajmują miejsce na Twoim koncie. Są one automatycznie i trwale usuwane po określonej liczbie dni. Domyślnie jest to 30 dni, ale możesz dostosować ten czas w swoich ustawieniach (od 1 do 30 dni). Możesz również w każdej chwili opróżnić cały kosz ręcznie lub trwale usunąć pojedyncze pliki z kosza. Pliki usunięte trwale nie mogą zostać odzyskane. Możesz również przywrócić pliki z kosza z powrotem do wybranego folderu.

8. Jak mogę zmienić swój adres email lub hasło?

Po zalogowaniu przejdź do zakładki "Ustawienia". Znajdziesz tam formularze do zmiany hasła (wymagane jest podanie obecnego hasła) oraz do zmiany adresu email (wymagane jest podanie hasła oraz potwierdzenie nowego adresu poprzez kliknięcie linku weryfikacyjnego wysłanego na nowy email).

9. Potrzebuję więcej miejsca na pliki. Co mogę zrobić?

Domyślny limit przestrzeni dyskowej dla zarejestrowanego użytkownika wynosi 500 MB. Jeśli potrzebujesz więcej miejsca na swoje pliki, skontaktuj się z administratorem serwisu. Sprawdzimy dostępne zasoby serwera i w miarę możliwości zwiększymy Twój indywidualny limit. Pamiętaj również o regularnym czyszczeniu kosza i usuwaniu niepotrzebnych plików.

10. Jak generowane są nazwy przesyłanych plików?

Masz kontrolę nad tym, jak nazywane są Twoje pliki na serwerze. W Ustawieniach możesz wybrać jedną z opcji:

• Oryginalne: Zachowuje oryginalną nazwę (po usunięciu niedozwolonych znaków i zamianie spacji na '_'). Dodaje `_X` (np. `_1`, `_2`) jeśli plik o tej nazwie już istnieje.
• Losowe: Generuje unikalną, losową nazwę składającą się z 10-15 liter, cyfr, myślników i podkreślników.
• Numerowane: Nadaje plikom kolejne numery (np. `0001`, `0002`). Po przekroczeniu 9999 dodaje prefiks (np. `1_0001`).
• Własny wzorzec: Pozwala zdefiniować własny format nazwy z użyciem specjalnych zmiennych, np. {rok}-{nazwa_pliku}.ext.

Niezależnie od wybranej opcji, niedozwolone znaki (inne niż litery, cyfry, `-`, `_`) są usuwane, a polskie znaki zamieniane na ich odpowiedniki bez ogonków.

11. Jak działają różne tryby udostępniania folderów?

Możesz kontrolować, kto ma dostęp do Twoich folderów i znajdujących się w nich plików. Dostępne są trzy tryby, które możesz ustawić w zakładce "Moje foldery", klikając ikonę udostępniania (🔗) przy wybranym folderze:

• Publiczny (lista i pliki): Ten tryb udostępnia najwięcej. Generowany jest specjalny, unikalny link do folderu. Każdy, kto posiada ten link, może zobaczyć listę wszystkich plików w folderze oraz otworzyć (zobaczyć) każdy z tych plików. Linki bezpośrednie do plików również działają.
• Publiczny (tylko pliki): W tym trybie bezpośrednie linki do poszczególnych plików w folderze będą działać dla każdego, kto je otrzyma. Jednakże sama lista zawartości folderu pozostaje ukryta – nikt nie może przeglądać, jakie pliki znajdują się w tym folderze, bez posiadania konkretnych linków do nich.
• Prywatny: Tylko Ty, jako właściciel konta, masz dostęp do plików w nim zawartych (musisz być zalogowany). Nikt inny nie może ich zobaczyć, nawet jeśli ma bezpośredni link do pliku. Lista plików jest niedostępna.

Pamiętaj, że folder główny "Moje pliki" jest zawsze Publiczny i nie można zmienić jego ustawień udostępniania.

12. Czy mogę usunąć swoje konto?

Tak, masz możliwość trwałego usunięcia swojego konta. Pamiętaj jednak, że jest to operacja **nieodwracalna**. Aby zainicjować proces usuwania konta:

1. Przejdź do zakładki "Ustawienia" w swoim panelu użytkownika.
2. Znajdź sekcję "Strefa Niebezpieczna" na dole strony.
3. Kliknij przycisk "Usuń Moje Konto".
4. Pojawi się okno z prośbą o potwierdzenie hasłem. Wpisz swoje obecne hasło i kliknij "Wyślij link potwierdzający usunięcie".
5. Na Twój adres email zostanie wysłany link potwierdzający.
6. Kliknij link w otrzymanym emailu (będzie on ważny przez 1 godzinę).
7. Zostaniesz przeniesiony na stronę ostatecznego potwierdzenia, gdzie ponownie zobaczysz ostrzeżenie.
8. Wpisz ponownie swoje hasło i kliknij przycisk "Usuń Konto Na Zawsze".

Po ostatecznym potwierdzeniu, Twoje konto, wszystkie przesłane pliki oraz utworzone foldery zostaną bezpowrotnie skasowane z naszego serwisu. Upewnij się, że zapisałeś wszystkie ważne pliki przed rozpoczęciem tego procesu.